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GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Garantía
Todos nuestros productos tienen una garantía de 90 dias partir de la recepción. Si encuentras un defecto dentro de este periodo, contáctanos para recibir asistencia.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones únicamente por defectos de fábrica. Si tu producto presenta un defecto de fábrica, contáctanos dentro del plazo posteriores a la recepción para procesar la devolución.
Para procesar una devolución o reclamar la garantía, sigue estos pasos:
- Escríbenos al WhatsApp indicándonos tu nombre completo, número de pedido y, si es posible, el número de guía, junto con una descripción del defecto del producto.
- Adjunta fotos claras del defecto y una foto de la guía que está en el paquete que recibiste por fuera para acelerar el proceso.
- Nuestro equipo te guiará en el proceso de devolución o reclamación de la garantía.
Gracias por elegir Tienda Branoves. Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra sin complicaciones.
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Descripción de los zapatos
Descripción de los zapatos
Disfruta de la perfecta combinación de estilo y comodidad. Los Confort Titanium™ están diseñados para ofrecer una experiencia de uso excepcional, asegurando que cada paso sea seguro y cómodo.
- Plantilla ergonómica integrada para mayor comodidad.
- Antideslizantes: Cuentan con suela EVA, para mayor estabilidad.
- Materiales flexibles y resistentes.
- 30 días de garantía por defectos de fabricación.
Plazos de envío
Plazos de envío
Una vez que hayas generado tu pedido, comenzamos a procesarlo dentro de un plazo máximo de 48 horas. La entrega de los pedidos puede variar entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la zona de envío.
- Procesamiento: Todos los pedidos son procesados dentro de las primeras 48 horas tras su generación.
- Envío: El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del destinatario, oscilando entre 2 y 7 días hábiles.
Nos esforzamos por asegurar que tu pedido llegue lo antes posible y te agradecemos por tu paciencia y comprensión.
Procesamiento y Envío
Procesamiento y Envío
Una vez que hayas generado tu pedido, comenzamos a procesarlo dentro de un plazo máximo de 24 horas. La entrega de los pedidos puede variar de 3 a 6 días, dependiendo de la zona de envío.
- Procesamiento: Todos los pedidos son procesados dentro de las primeras 24 horas tras su generación.
- Envío: El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del destinatario, con un rango de 3 a 6 días.
Nos esforzamos para asegurar que tu pedido llegue lo antes posible y te agradecemos de antemano por tu paciencia y comprensión
TUS PIES MERECEN COMODIDAD A DIARIO
Los Confort Titanium™, gracias a su suela EVA ultraligera absorbe impactos al caminar y reduce la fatiga en pies y articulaciones.
Fabricados con materiales flexibles y ultraligeros que se adaptan al contorno del pie, brindan una sensación de ligereza única. Usarlos a diario alivia la presión en puntos críticos del pie. Además, su suela antideslizante te da seguridad en superficies lisas.
PASO SEGURO, PASO CONFORTABLE
Los Confort Titanium™ integran una suela antideslizante con patrón de tracción que mejora el agarre en diferentes tipos de superficies.
Pensada para ser usada en pisos lisos, aceras húmedas y entradas de edificios, ayuda a mantener la estabilidad en cada paso y te brinda mayor seguridad al caminar.
Con los Confort Titanium™, te mueves con confianza, sabiendo que tus zapatos responden a tu exigente rutina.
MATERIAL TRANSPIRABLE
PIES FRESCOS SIEMPRE
LosConfort Titanium™son fabricados con materiales que favorecen la ventilación y que disipan activamente el calor, manteniendo tus pies frescos todos los días.
Suela antideslizante
BIENESTAR PARA TUS PIES
Los zapatos sin soporte ergonómico obligan a tus pies a trabajar el doble, generando tensión en tobillos, rodillas y espalda baja.LosConfort Titanium™ incorporan una plantilla acolchada con soporte de arco que estabiliza tu pisada, corrige tu postura natural y elimina esos dolores que creías normales.
Reseñas de clientes
Reseñas
Preguntas frecuentes
¿Puedo recuperar mi dinero si no estoy satisfecho?
¿Puedo recuperar mi dinero si no estoy satisfecho?
100%. Respaldamos nuestros productos y sus beneficios en la vida cotidiana. Si no está satisfecho, contáctenos. Le reembolsaremos su dinero y trabajaremos para resolver el problema.
¿Y si no me gustan mis zapatos?
¿Y si no me gustan mis zapatos?
¡Su satisfacción es lo más importante! Si no está totalmente enamorado de sus zapatos nuevos, no se preocupe. Nuestra política de cambios y devoluciones es muy fácil de seguir. Simplemente envíelos de vuelta dentro del plazo establecido y tramitaremos la devolución sin inconvenientes.
¿De qué material están fabricados nuestros tenis?
¿De qué material están fabricados nuestros tenis?
Nuestros tenis están confeccionados con lona PVC de alta calidad, un material sintético que no solo es resistente, sino que también es muy fácil de mantener y limpiar. Además, incluimos textiles y mallas de la mejor calidad en diseños seleccionados, garantizando productos duraderos y de primera.
¿Cómo puedo conocer mi talla?
¿Cómo puedo conocer mi talla?
Trabajamos con tallas colombianas y nuestras hormas siguen un patrón normal. Para facilitar tu elección, ponemos a tu disposición una guía de tallas justo debajo del selector de talla en nuestro sitio web. Consúltala para encontrar tu talla perfecta.
¿Tienen garantía?
¿Tienen garantía?
Si recibido un artículo dañado o defectuoso, reemplazaremos el artículo sin costo adicional para tú tranquilidad. Póngase en contacto con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la suya.
Solo podemos ofrecerle reemplazos sin costo adicional si cumple con los siguientes criterios: Los artículos están defectuosos: dañados / rotos o sucios a la llegada.
